Müügi- ja turundusjuhile

Müügi- ja turundusjuhtidel oluline roll

Müügi- ja turundusjuhtidel on oluline roll ettevõtte kasvu ja edukuse tagamisel – nemad tulemuste saavutamise eesrindel. Pidev surve kasvatada müüki, tõsta klientide rahulolu ja lojaalsust ning samal ajal kulusid kokku hoida, lisaks veel täpselt ette ennustada tulevikumahtusid, turu- ja klientide käitumisi – ilma väga hea professionaalse spetstarkvarata on adekvaatse tulemuse saavutamine väga vaevarikas.

QlikView annab müügi- ja turundusjuhile ligipääsu oma valdkonna andmetele ning võimaluse olla iseseisev juhtimisinfo töötlemisel. Juhid saavad ise oma valdkonna andmetega „mängida“, näha seoseid ja planeerida protsesse.

QlikView teeb juhist oma andmete peremehe:

Müügijuhile 

  • Kliendisuhete juhtimine on QlikView abil oluliselt tulemuslikum, igal ajahetkel on võimalik näha täielikku ülevaadet klientide ostu- ja maksekäitumisest. Mida klient ostab või jätab ostmata, mida varem on ostnud ning mida ostavad lisaks veel teised sarnaste tunnustega kliendid – vastused neile küsimustele võivad aidata müüki oluliselt tõsta.
  • Tooteportfelli haldamine – milline on toote tegelik marginaal, kes klientidest ostab või ei osta, kes tiimist kõige enam müüb ja millise allahindlusega, millises elutsükli faasis on toode ja kas peaks mõtlema asenduse peale – kõigile neile küsimustele saab vastuse vaid mõne klikiga. Jälgi trendi ajas või prognoosi tulevikku, analüüs on usaldusväärsem kui põhineb tegelikel andmetel.
  • Müügimeeskonna suunamine ja motiveerimine QlikView analüüside põhjal on täpsem ja õiglasem, kuna võimaldab näha ka selliseid detaile, mida lihtne müügikäibe number tabelis ei kajasta. Kes toob tegelikult kõige suurema kasumi ettevõttele, kes müüb teistest suurmate allahindlustega, kes müüb kogu portfelli või kes ainult preemiumtooteid – teades detaile saab motiveerida meeskonda tegutsema ettevõttele olulises suunas.

Turundusjuhile

  • Kampaaniate tasuvuse mõõtmine ei ole ühegi teise tarkvaraga nii põhjalik kui QlikViewga. Milline on kampaaniate kasumlikkus pikema ajaperioodi vältel, kui suur oli kaasnevate toodete osakaal, kuidas kampaania muutis püsiklientide ostukäitumist – need trendid näitavad turundustegevuste tegelikku tulemuslikkust.
  • Turu- ja tarbijauuringute analüüsimine, kliendirahulolu jälgimine või ettevõttesisese motivatsiooni kaardistamine on QlikView’ga kiire ning mitmekülgne. Uuringute tulemusi on võimalik analüüsida koostöös teiste näitajatega – vaadelda kliendiküsitluse tulemusi seostatult müügiga, ühendada turu-uuringu tulemused toodete andmebaasi ja elutsükliga, jne.
  • Tooteportfelli juhtimine tuginedes toote elutsükli analüüsile, uute toodete arendamine tulenevalt turu tegelikust nõudlusest, kampaaniate planeerimine nii, et need vähendaks müügi sesoonsust – need on vaid mõned turunduslikud väljakutsed, mida QlikView lahendada aitab.

QlikView oluline eelis on selles, et positiivsed tulemused üksikus töölõigus aitavad saavutada suurepäraseid tulemusi kogu ettevõttes. QlikView võimaldab töötajatel teha analüüsimisel tõhusat koostööd ning vahetada oluliste otsuste tegemiseks vajalikku teavet.

QlikView numbrites:

  • 34% töötajate produktiivsuse kasv
    186% investeeringu tasuvus
  • 96% kliendirahulolu
    23% rahavoogude paranemine
  • 16% kasumlikkuse tõus
  • 20% tegevuskulude alanemine